Обмен и возвращение

1 Аккуратно упаковать товар в оригинальную упаковку в полной комплектации (товары, поставляемые в комплекте, необходимо вернуть также в комплекте).
2. Заявление о возврате, приложенное к заказу.
3 Приложите форму кассового чека, укажите способ возврата денежных средств (почтовый перевод или перечисление на банковский счет с указанием.
4 Отправить посылку почтой по адресу:
г Алматы, Тимирязева 17
5 После отправки посылки, оповестите нас об этом, напишите письмо на электронную почту sales@vitamarine.kz

Основания для возврата и обмена товара

Покупатель имеет право на маленький красный Товар (возврат Товара произведен, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, фабричные ярлыки, товарный вид и т. п.), без указания причины в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента фактические события. Получение товара непосредственно от продавцов или лиц, представляющих продавцов.

В данном случае невозможность возврата товаров должного качества, обладающих индивидуально-обусловленными механизмами, если аналогичные товары могут быть использованы лишь приобретающим его потребителем.

Для возврата товара Вам необходимо проверить документ, подтверждающий факт его приобретения, а также подать заявление на возврат товара.

Возврат Товара, в случае обнаружения дефектов, границ с несоответствием условиям Заказа, возникшего по вину Продавца:

В случае, если Товар передан Вам с частным несоблюдением условий или с нарушением условий Заказ по вине Продавца, современного ассортимента, комплектности, количества Товара, Вы имеете право известить Продавца (не позднее семи календарных дней после получения) об этих нарушениях и соблюдать их ограничения.

Вы также имеете право на отказ от товара и возврата уплаченных денежных средств. В данном случае товар должен быть возвращен продавцу с сохранением первого вида товара, его потребительских свойств, пломб, тканевых ярлыков.

Для возврата товара Вам необходимо предоставить документ, подтверждающий факт его приобретения.